Ao selo FIVE STARS | SAFE SPOT, a Physioclem soma outro em apenas um mês. Desta vez a rede de clínicas, foi galardoada com o Prémio Cinco Estrelas Regiões, nos distritos de Lisboa (Torres Vedras) e de Leiria (Alcobaça, Caldas da Rainha e Leiria), onde está presente. Quem o diz são os consumidores, através de uma metodologia de avaliação que mede o grau de satisfação que os produtos, serviços e as marcas conferem.
As marcas escolhidas, pelos consumidores como extraordinárias, e representativas de cada uma das regiões de Portugal, são identificadas, durante um ano, com o símbolo de uma estrela.
O Comité, constituído por sete elementos, definiu cinco características específicas para o momento da avaliação por parte dos consumidores: Localização e acessibilidade; Atendimento; Horários; Qualidade das instalações; Profissionais.
Assim, os resultados obtidos nos testes e estudos de mercado, realizados no âmbito do Prémio Cinco Estrelas Regiões 2021, permitem afirmar que a Physioclem é considerada pelos consumidores como extraordinária, realmente Cinco Estrelas, na categoria “Clínicas de Fisioterapia”, nos distritos de Leiria e de Lisboa.
“Ao longo dos anos, os nossos utentes sempre foram o foco da nossa atenção e irão continuar a sê-lo sempre. Já sabíamos da satisfação através das nossas redes sociais e das partilhas que fazem nas nossas clínicas, agora é uma avaliação externa - cega, sem qualquer intervenção da nossa parte - também a confirmá-lo. Deixa-nos extraordinariamente felizes sabermos que estamos no caminho certo. Ficar em primeiro lugar, nesta categoria, em dois distritos, deixa-nos orgulhosos", refere Marco Clemente, "pai" e sócio-gerente da Physioclem.
SOBRE O FIVE STARS | SAFE SPOT
Recorde-se que, no passado mês de abril, a Physioclem recebeu o selo FIVE STARS | SAFE SPOT, com garantia do Prémio Cinco Estrelas e do Bureau Veritas. Esta distinção foi resultado de duas avaliações às quais os nossos espaços foram submetidos, e que, em ambas, obteve resultados muito bons.
Com esta distinção, as clínicas Physioclem Alcobaça, Caldas da Rainha e Torres Vedras - as três que foram alvo desta análise - são consideradas FIVE STARS | SAFE SPOT. A utilização do selo “Five Stars | Safe Spot permite identificar o espaço como tendo implementadas as medidas de segurança e higiene definidas e tendo um serviço de excelência, transmitindo assim confiança aos consumidores.
