Ao longo de dois meses, a Physioclem “esteve” em sua casa. Melhor dizendo, de todos aqueles que precisaram e procuraram os nossos serviços, num momento em que a maioria de nós esteve recolhido em casa.
A Physioclem nunca fechou as portas, mas as entradas e saídas, nas nossas clínicas, foi extremamente moderada/restrita, seguindo as orientações da Direção-Geral de Saúde. O Covid-19 obrigou a uma nova organização. Numa palavra, tivemos de nos reinventar. Tudo para continuarmos perto de si.
De forma simplificada, foi assim que surgiu a Physioclem Online, que nos permitiu estar “dentro” da sua casa para avaliar, diagnosticar e acompanhar a sua recuperação, entre tantas outras coisas. Escutámos, sorrimos e abraçámos da melhor forma que conseguimos, lembrando diariamente a nossa identidade: Cuidamos de si, naturalmente, quer fosse em território português, quer estrangeiro.
Foram milhares de consultas online, usando como elo de ligação as tecnologias. Precisamos também de usar outros sentidos, além das mãos, melhorando a nossa comunicação.
Durante este período, especializámo-nos na fisioterapia online. Criámos uma equipa que esteve unida diariamente, através de reuniões, também elas online, para partilhar casos e experiência entre colegas.
Nos primeiros 15 dias de maio (2020), realizámos um inquérito entre alguns dos pacientes que acompanhámos online, com o objetivo de apurar o grau de satisfação, não só do novo serviço prestado, como do trabalho realizado pelos nossos fisioterapeutas e colaboradores. É com base nestas respostas de excelência que vamos manter a Physioclem Online, porque a sua opinião é a mais importante para nós. Um serviço que, numa escala de 1 a 5, foi avaliado em 4,6.
Se quer saber mais, basta clicar já nesta link: Áreas Clínicas
E com um outro simples clique estamos em sua casa: Marcações
